Les agences web, autrefois dédiées à des expertises de création de site, se substituent actuellement à une agence de communication. Il en résulte une hiérarchie complexe au sein d’une structure d’agence de web. Une innovation qui a bouleversé le métier du web pour aller d’un simple créateur de contenu ou de maquette graphique jusqu’à des analystes s’usant des outils complexes. Pourtant le choix d’une agence web se révèle à la hauteur de tous : CV, réputations, années d’expériences. Nous prévoyons simplement ces quelques indices pour affiner la recherche.
Une agence web de confiance dispose d’un site de confiance !
Épargnons les détails, une agence de creation de site web de confiance doit miser largement sur son propre site. Ce dernier doit être à jour sur les tendances en matière de site web, responsive (qui s’adapte à tous les matériels de lecture : mobile et PC), accessibles en une seule clique et donne une impression d’être serviable à première vue. Des rubriques lisibles, très distinctes les unes des autres sans pour autant avoir des démarcations dérangeantes et les des contacts. Le style est actuellement à l’épuré, à l’expiration, aux couleurs naturelles. Les photos presque inexistantes ou à contrario celles qui exposent carrément avec quelles équipes le client va collaborer. Et le petit cadenas sur l’onglet du moteur de recherche rappelant la sécurité du site.
Leader dans son propre pays et traite des prestations internationales
Soucieuses d’une démarche plus responsable vis-à-vis de l’économie d’un pays, bon nombre d’entreprises ne souhaitent pas délocaliser leur prestation, mais valorisent les prestataires internes. Le plus judicieux, c’est de consulter ses réalisations et de distinguer soi-même ses sens de créativité et de soin dans la cohérence visuelle. En revanche, les pays qui sont actifs sur les domaines offshores intéressent les entreprises du monde entier. Les exigences sont différentes compte tenu de l’avancée technologique du pays client, des tarifs appliqués et surtout la fluidité de compréhension entre clients et prestataire étant donné la différence de nationalité. Une agence web qui traite internationale a ainsi fait les preuves de fiabilité et arrivent même à détrôner les prestataires locales du pays étranger. Actuellement, c’est plus courant d’externaliser les services et la concurrence est rude. C’est une chance pour les clients d’analyser les offres techniques en fonction de leur portefeuille et de leur souhait de sur-mesure.
Les classiques des recherches web : forums, avis clients, primes et actualités !
Il est évident que le site de l’agence peut vivre en dehors du cercle de l’internet. Les clients satisfaits ressuscitent leurs images dans les avis, les forums, les recommandations sur les réseaux sociaux. Bien qu’omniprésent dans des techniques de prospection plus efficients tels que l’emailing, il n’est pas aussi interdit d’interagir avec l’agence web sur les réseaux sociaux comme Facebook ou LinkedIn. Au client par contre de juger la meilleure forme de communication adaptée, mais ce n’est guère associé à l’image de l’agence. Jugez-les sur les contenus, leurs visibilités et surtout le coût qu’il propose.